Ситуация 1
Сиз трейдер паролингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: аккаунт рақамингизни ва код сўзини кўрсатиб, юзага келган тартибда, бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоаси билан алоқа ўрнатинг. Яна қўшимча тараф, фақат лотин алифбоси ва рақамлардан иборат бўлган янги трейдер паролини киритинг (6-12 белгидан иборат, лотин ҳарфлари ва рақамлари бўлиши керак).
Ситуация 2
Сиз код сўзингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Илтимос, милдирган шахсий кимлик/Йўл хақидалик скан эканинг ва рақамингизни кўрсатинг. Сизнинг код сўзингиз кайта тикланади ёки тикланиши мумкин.
Ситуация 3
Сиз аккаунт рақамингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун, э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Илтимос, аккаунт очиш учун фойдаланган пурканингизни ва/ёки аккаунт очишда ишлатган электрон почтани кўрсатинг, шу жумладан, национал кимлик сканини иловаланг.
Ситуация 4
Сиз пул чиқариш учун ПИН кодингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Национал кимлик/Йўл хақидалик сканини биринчи турдаги экангизга тайёрланг ва аккаунт рақамингизни ва код сўзини кўрсатинг. Илтимос, янги ПИН кодини кўрсатишни унутманг.
Ситуация 5
Сиз Клиент Майдонида кўрсатилган э-почтани ёки бошқа маълумотларни ўзгартиришни истасиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун, э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Илтимос, национал кимлик/Йў
л хақидалик скан эканини иловаланг ва аккаунт рақамингизни, код сўзини ва ўзгартиришни истаган маълумотларни кўрсатинг.
Ситуация 6
Сиз аккаунтингиз ҳақида маълумот олиш ёки маржа ҳисобини ўзгартиришни истасиз.
Хал кўрсаткич: Аккаунтингиз ҳақида барча маълумотларни Клиент Майдонида аккаунт рақамингизни ва трейдер паролингиз билан киринг. Сиз ўзгартиришни истаган маълумотларни тақдим этиш, шу жумладан, трейдер паролингизни ва маржа ҳисобини ўзгартириш, шунингдек, Свап Фри хизматини активлаш/деактивлаш мумкин.
Сиз трейдер паролингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: аккаунт рақамингизни ва код сўзини кўрсатиб, юзага келган тартибда, бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоаси билан алоқа ўрнатинг. Яна қўшимча тараф, фақат лотин алифбоси ва рақамлардан иборат бўлган янги трейдер паролини киритинг (6-12 белгидан иборат, лотин ҳарфлари ва рақамлари бўлиши керак).
Ситуация 2
Сиз код сўзингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Илтимос, милдирган шахсий кимлик/Йўл хақидалик скан эканинг ва рақамингизни кўрсатинг. Сизнинг код сўзингиз кайта тикланади ёки тикланиши мумкин.
Ситуация 3
Сиз аккаунт рақамингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун, э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Илтимос, аккаунт очиш учун фойдаланган пурканингизни ва/ёки аккаунт очишда ишлатган электрон почтани кўрсатинг, шу жумладан, национал кимлик сканини иловаланг.
Ситуация 4
Сиз пул чиқариш учун ПИН кодингизни унутдингиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Национал кимлик/Йўл хақидалик сканини биринчи турдаги экангизга тайёрланг ва аккаунт рақамингизни ва код сўзини кўрсатинг. Илтимос, янги ПИН кодини кўрсатишни унутманг.
Ситуация 5
Сиз Клиент Майдонида кўрсатилган э-почтани ёки бошқа маълумотларни ўзгартиришни истасиз.
Хал кўрсаткич: ёрдам учун, э-почта юбориш орқали бизнинг қўллаб-қувватлаш жамоасига support@mail.instaforex.com ёки clients@instaforex.com. Илтимос, национал кимлик/Йў
л хақидалик скан эканини иловаланг ва аккаунт рақамингизни, код сўзини ва ўзгартиришни истаган маълумотларни кўрсатинг.
Ситуация 6
Сиз аккаунтингиз ҳақида маълумот олиш ёки маржа ҳисобини ўзгартиришни истасиз.
Хал кўрсаткич: Аккаунтингиз ҳақида барча маълумотларни Клиент Майдонида аккаунт рақамингизни ва трейдер паролингиз билан киринг. Сиз ўзгартиришни истаган маълумотларни тақдим этиш, шу жумладан, трейдер паролингизни ва маржа ҳисобини ўзгартириш, шунингдек, Свап Фри хизматини активлаш/деактивлаш мумкин.
