Документы, предоставленные для верификации, должны быть действительными на момент запроса. В день истечения срока действия документа верификация вашего торгового счета сбрасывается автоматически.
Срок действия удостоверений личности должен заканчиваться не менее, чем через 6 месяцев со дня подачи заявки на верификацию.
Документы подтверждающие адрес должны быть не старше 3-ех месяцев на момент подачи заявки на верификацию. Срок действия таких документов составляет 6 месяцев от даты выдачи.
За месяц до истечения срока действия документа, загруженного на верификацию вашего торгового счета, в клиентском кабинете появляется статус “Истекает срок действия”.
Во избежание задержек с вводом и выводом средств настоятельно рекомендуем загрузить обновленные документы. Для этого вам необходимо зайти в Клиентский кабинет, раздел Верификация счета и нажать кнопку “Обнулить”. В этот момент ваша верификация будет сброшена, и у вас появится возможность на этой же странице загрузить новый документ.
