Lihat juga
Setiap pelanggan yang berhadapan dengan masalah untuk mendapatkan akses pada akaun dagangan, secara automatik mereka akan menerima seorang pengurus peribadi untuk memantau proses penyelesaian masalah. Selepas masalah tersebut dapat diselesaikan, pengurus peribadi masih terikat dengan akaun dagangan Pelanggan untuk mengawasi situasi di masa akan datang.